Вопрос-ответ. СрочноДеньги - онлайн и в офисах
Круглосуточно Для Москвы и регионов России

Помощь

  • Как осуществляется погашение займа?

    Перед погашением займа рекомендуем Вам узнать точную сумму оплаты:

    • по SMS: отправьте СМС со словом «ДОЛГ» на номер +7 (960) 180-1111 (стоимость СМС по тарифу оператора);
    • по бесплатному номеру 8 (495) 145-33-55 (круглосуточно).

    Чтобы погасить заем, выберите наиболее удобный для Вас способ:

    • В любом офисе обслуживания клиентов (в офисах нельзя погасить займы, оформленные онлайн).
    • Без обращения в офис:
    • Через личный кабинет на сайте компании;
    • Через мобильное приложение «Срочноденьги».
    • Без регистрации в личном кабинете - через специальную форму на сайте. Для оплаты нужно знать только номер договора и дату рождения клиента.

    Дополнительные способы (с комиссией):

    • В терминалах «QIWI»;
    • Через платежную систему «Золотая Корона»;
    • В коммерческих банках по реквизитам, указанным в договоре займа, при себе необходимо иметь паспорт плательщика. Комиссия за перевод устанавливается банком отдельно.
      *Внимание! При переводе денежных средств через сторонние сервисы, может взиматься дополнительная комиссия. Уточняйте тарифы у выбранного поставщика услуг.
  • Возможно ли досрочное погашение?

    Да. Для этого выберите любой удобный для Вас способ оплаты и погасите заем полностью. Оплатите сумму займа и начисленные проценты на дату платежа.

  • Что делать, если я не успеваю вовремя погасить задолженность?

    Если Вы не успеваете своевременно погасить задолженность, Вы можете продлить срок своего займа, оплатив лишь проценты по нему.

  • Как осуществить продление срока займа?

    Необходимо лично посетить офис компании и подписать дополнительное соглашение на продление договора займа.

    Продлить договор может третье лицо при наличии доверенности от заемщика (доверенность оформляется в офисе финансового обслуживания).

    Срок пролонгации до 30 дней.

  • Я оплатил не через карту (салоны связи, терминалы и др.), но деньги не зачислены, почему?

    Для оплаты любым альтернативным способом Вы должны в личном кабинете выписать себе счёт на оплату, а затем, указывая номер счёта, оплатить его. Если Вы выписали себе счёт на сумму больше, чем оплатили (например, выписали счёт на 3000 руб., а оплатили 1400 руб.), то средства не будут зачислены до тех пор, пока Вы не доплатите оставшуюся сумму (в нашем примере - 1600 руб.).
    Если счёт выписан и уже оплачено меньше, чем в счёте, то доплатите до той суммы, на которую был выписан счёт и средства сразу будут зачислены.

  • Как погасить заём, который был получен на "Срочнокарту"?

    Вы можете погасить заём в любом офисе финансового обслуживания ООО МКК «Срочноденьги» или выбрать наиболее удобный способ погашения на сайте SrochnodDengi.ru и по телефону 8 (800) 1001-363.

  • Где скачать мобильное приложение Срочноденьги?

    Мобильное приложение Срочноденьги Вы можете найти в магазине приложений, соответствующему вашему мобильному устройству, Play Market или App Store. Также для платформы Android Вы можете скачать его напрямую по ссылке.

Связаться со мной:
Выберите файл
CAPTCHA

 *     - поля, обязательные к заполнению.