Главная — Вопрос-ответ

Помощь

Как осуществляется погашение займа?

Перед погашением займа рекомендуем Вам узнать точную сумму оплаты:

- по SMS: отправьте SMS со словом «ДОЛГ» на номер +7-960-180-1111 (стоимость SMS по тарифу оператора)

- по бесплатному номеру 8-800-1001-363 (круглосуточно)

Чтобы погасить заем, выберите наиболее удобный для вас способ, указанный в разделе «Как погасить?». Оплачивайте займы в офисе, банке, салоне мобильной связи или через платежные системы.
Возможно ли досрочное погашение?

Да. Для этого выберите любой удобный для Вас способ оплаты и погасите заем полностью. Оплатите сумму займа и начисленные проценты на дату платежа.

Воспользуйтесь услугой «24 часа», благодаря которой Вы можете бесплатно вернуть заем на следующий день. Данная услуга доступна один раз в 30 дней.
Что делать, если я не успеваю вовремя погасить задолженность?

Если Вы не успеваете своевременно погасить задолженность, Вы можете продлить срок своего займа, оплатив лишь проценты по нему.
Как осуществить продление срока займа?

Необходимо лично посетить офис компании и подписать дополнительное соглашение на продление договора займа.

Продлить договор может третье лицо при наличии доверенности от заемщика (доверенность оформляется в офисе финансового обслуживания).

Максимальный срок продления составляет 16 дней.
Я оплатил не через карту (салоны связи, терминалы и др.), но деньги не зачислены, почему?

Для оплаты любым альтернативным способом Вы должны в личном кабинете выписать себе счёт на оплату, а затем, указывая номер счёта, оплатить его. Если Вы выписали себе счёт на сумму больше, чем оплатили (например, выписали счёт на 3000 руб., а оплатили 1400 руб.), то средства не будут зачислены до тех пор, пока Вы не доплатите оставшуюся сумму (в нашем примере - 1600 руб.).

Если счёт выписан и уже оплачено меньше, чем в счёте, то у Вас есть 2 варианта:
1. Доплатить до той суммы, на которую был выписан счёт и средства сразу будут зачислены
2. Выписать себе новый счёт на ту сумму, которую уже заплатили, связаться с сотрудниками RBK-money и попросить их перевести эту сумму на новый счёт.
Как погасить заём, который был получен на "Срочнокарту"?

Вы можете погасить заём в любом офисе финансового обслуживания ООО МКК «Срочноденьги» или выбрать наиболее удобный способ погашения на сайте www.srochnodengi.ru и по телефону 8-800-1001-363.

Задать вопрос

*Имя *Фамилия *Тема

Контактный телефон Ваш город E-mail

*Сообщение

Связаться со мной:
телефон / эл. почта

* — поля, обязательные к заполнению.