Главная — Обучение и развитие Блок I — Обучение и развитие Блок II

Обучение и развитие

Блок I

Пятидневная программа обучения стандартам компании

Цели и задачи: получение необходимых знаний для работы в офисе финансового обслуживания
Продолжительность:
42 часа

Вводный тренинг «Добро пожаловать!»

Цели и задачи: получение сотрудниками полной информации о Компании, возможностях профессионального и карьерного роста, особенностях корпоративной культуры. Сокращение периода адаптации для новых специалистов.
Продолжительность:
2 часа

Тренинг «Психология продаж»

Цели и задачи: знакомство участников с основными психологическими техниками и этапами продаж; приобретение новых знаний, необходимых для повышения результативности в продажах; формирование и отработка на практике основных умений, позволяющих более эффективно работать с клиентом.
Продолжительность:
16 часов (2 дня)

Тренинг "Работа с рекламациями"

Цели и задачи: получение знаний и умений для работы с клиентами в "сложных" ситуациях и отработка алгоритма достижения взаимовыгодного сотрудничества.
Продолжительность:
8 часов (1 день)

Блок II

Курс по менеджменту

Продолжительность: 32 часа (4 дня)

Включает в себя цикл тренингов:

Принятие решений;
Планирование;
Организация работы и контроль;
Мотивация персонала.

Развитие профессиональных компетенций

Продолжительность: 32 часа (4 дня)

Включает в себя цикл тренингов:

Тренинг «Наставничество»
Тренинг «Стрессоустойчивость»
Тренинг «Управление командой»

Развитие личностных компетенций

Включает в себя цикл тренингов:

Тренинг «Управление временем»
Тренинг «Лидерство»
Тренинг «Эффективные коммуникации»
Тренинг «Ораторское искусство»
Тренинг «Командообразование»
Специализированные тренинги, в соответствии с потребностями организации

Тренинг "Психология продаж" был первым тренингом, который я посетила. Весь материал подавался интересно, легко, доступно. Отрабатывались и решались реальные проблемы, возникающие при работе с возражениями клиентов.
Полезно было понять свои ошибки и способы работы над ними. Я очень много для себя почерпнула и получила полезные знания для дальнейшей работы.

Астафьева Ольга

Мне повезло, я побывала сразу на трех тренингах: «Welcome», «Работа с рекламациями» и «Психология продаж». Все что мы изучили на тренингах, я с радостью применяю в работе, и у меня отлично получается!

Курманова Динара

Я была на многих тренингах, но именно в компании Срочноденьги я почувствовала себя неотъемлемой частью коллектива. Такого заряда положительных эмоций я не получала давно! Спасибо компании за тренинги, которые у нас проводятся!

Нечитайлова Анастасия

Я побывала на тренинге Психология продаж. Интересна была подача материала: вся информация подкрепляется конкретными примерами, что позволяет быстрее понимать и усваивать услышанное. Полезно применять полученную информацию на практике посредством упражнений, в которых были задействованы все участники тренинга. Была очень рада посетить такой интересный и познавательный тренинг.

Шелудько Юлия